Đổi hàng

• Đổi hàng khi quý khách phát hiện ra sản phẩm không đạt tiêu chuẩn
• Trường hợp này quý khách hoàn toàn không mất bất cứ khoản thu nào.
• Đổi hàng có thể mất từ 1-2 ngày.

Trả hàng

• Trong trường hợp khách đã mua hàng nhưng muốn trả hàng
• Công ty sẽ thu phụ phí 30.000đ / chi phí vận chuyển
• 10% trên tổng số hóa đơn đổi trả.
• Việc trả hàng có thể mất từ 3 – 5 ngày xử lý

Hoàn tiền

• Trong trường hợp khách đã hoàn thành thanh toán online nhưng vì lý do bất khả kháng Tiến Sĩ Nước không thể giao đúng cam kết.
• Tiến sĩ nước sẽ thực hiện hoàn tiền trong vòng 3 ngày theo hình thức chuyển khoản
• Ngoài ra chúng tôi sẽ gửi tặng quý khách hàng voucher giảm 10% cho đơn hàng tiếp theo.